В центре сюжета оказывается успешная супружеская пара, чья размеренная и предсказуемая жизнь в элитном закрытом поселке переворачивается с ног на голову с появлением новой няни для их маленького сына. Оксана, молодая девушка из провинции, с первого дня кажется идеальной кандидатурой: она проявляет невероятную чуткость к ребенку, мгновенно находит с ним общий язык и берет на себя все домашние хлопоты, чем завоевывает безграничное доверие родителей. Однако за безупречным фасадом и образцовым поведением скрывается сложная, многослойная личность с собственными тайными мотивами и глубоко запрятанной травмой прошлого. Постепенно ее присутствие в доме перестает быть просто помощью по уходу за ребенком, превращаясь в тонкую, изощренную игру на психологических слабостях каждого члена семьи, где Оксана из обслуживающего персонала медленно, но верно трансформируется в ключевую фигуру, дергающую за ниточки марионеток. С каждым днем атмосфера в некогда счастливом доме накаляется, а границы между профессиональными обязанностями и личным влиянием стираются. Оксана искусно манипулирует отношениями между супругами, обнажая их скрытые конфликты, невысказанные обиды и взаимные претензии, которые они годами тщательно скрывали под маской благополучия. Ее действия, на первый взгляд невинные и направленные на благо семьи, запускают цепь необратимых событий, ведущих к подозрениям, ревности и полной потери доверия между мужем и женой. Сюжет держит в напряжении, заставляя зрителя гадать, является ли Оксана расчетливой авантюристкой, стремящейся разрушить жизнь этой семьи, чтобы занять в ней чужое место, или же глубоко несчастной женщиной, которая в своем стремлении обрести любовь и семью сама становится заложницей собственной разрушительной игры, границы которой она уже не в состоянии контролировать. Финал первого сезона оставляет открытыми множество вопросов, подводя к кульминационному моменту, где тайны няни начинают выплывать наружу, угрожая полным крахом как ее собственным планам, так и существованию семьи, в которую она так настойчиво пыталась влиться.